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医業経営情報レポート【医業経営】
患者のファン化で安定した経営を目指す
満足度向上で固定患者を獲得するポイント
①患者満足度が重要視される背景と要因
②初診時の対応がリピート率を高める
③患者満足度向上がリピート率を高める
④リピート率を高めたクリニック事例